Правила для пациентов

Уважаемые пациенты, для нашего более плодотворного сотрудничества мы просим вас соблюдать некоторые правила.

  1. При первом посещении вашего врача заранее узнать адрес клиники и посмотреть маршрут вашего пути до нее. Дабы избежать неприятных казусов и не отвлекать доктора от работы звонками с вопросом "куда мне идти?". На сайте и в нашей группе Вконтакте (https://vk.com/dr.goun) есть подробные схемы.
  2. Пожалуйста, старайтесь приходить вовремя. На каждого пациента врач выделяет определенное время, чтобы успеть сделать необходимые процедуры. Опаздывая, вы отнимаете своё собственное время, отведенное на вас, и время других пациентов.
  3. Если по какой-то причине вы не можете придти на приём или хотите его перенести, сообщите как можно раньше вашему врачу. Возможно, получится поменять ваше время со временем другого пациента, и сильно не откладывать ваш визит. Даже если вы просто опаздываете - предупредите вашего врача. Мы очень ценим время наших пациентов и наше собственное. Время для нас - самый ценный ресурс.
  4. Если вы пришли к врачу вовремя, а врач занят и задерживает приём, значит, произошло что-то экстренное и врач не может оставить предыдущего пациента без помощи. Мы лечим наших пациентов, а не оказываем стоматологические услуги, поэтому просим "понять и простить".
  5. Железобетонно соблюдать все назначения и рекомендации вашего стоматолога. Только при совместной нашей работе мы можем получить предсказуемый и положительный результат. И что ещё строго обязательно - позитивный настрой! Как гласит великая медицинская мудрость "если пациент хочет жить, то медицина бессильна"
  6. На прием к доктору не стоит одевать дорогую или очень любимую одежду. К сожалению, как бы мы вас не укрывали защитными фартуками иногда случаются неприятные моменты и нам очень перед вами неудобно.
  7. На приёме у врача - запаситесь терпением, некоторые манипуляции требуют значительного времени и очень тонких и точных манипуляций. А мы своей работой хотим радовать вас и гордиться.
  8. При возникновении любых вопросов, связанных с вашим лечением или гигиеной- задавайте вашему стоматологу без стеснений! Вы можете это сделать на приёме или написав врачу смс, на электронную почту. Мы всегда для вас открыты и готовы делиться с вами информацией.
  9. Перед приемом подумайте (а лучше запишите) те вопросы, которые вы хотите задать врачу. Ответы вы также можете записать и попросить врача, чтобы вам составили письменный план вашего лечения. Выйдя от врача, вы сможете все обдумать, посоветоваться с близкими и принять решение о вашем лечении, при этом вся информация у вас уже будет.
  10. Не стесняйтесь обсуждать с врачом стоимость лечения. Мы всегда вам объясним, что можно сделать дешевле и без потери качества, а на чем экономить не стоит. Потому что мы уверены, что каждый человек достоин качественной стоматологической помощи.